Быстротека в Самокате: впечатления, которые драйвят заказы
Клиент: Самокат
Ниша: Retail & ecom
Услуга: Геймификация
Геймификация ко дню рождения
В 2025 году Самокат и KTS продолжили развивать направление геймификации — после успешных проектов Пандагочи и Гастротур запустили новый проект ко дню рождения бренда в рамках 360-кампании «Быстротека».
Кампания строилась вокруг идеи: Самокат доставляет не только продукты, но и впечатления. Команда искала формат, который донесёт эту мысль до широкой аудитории сервиса (24–45 лет), вызовет эмоциональный отклик и стримулирует рост заказов в приложении.
Задачи
- Увеличить пользовательскую активность в приложении.
- Стимулировать возвраты и рост частоты заказов.
- Увеличить средний чек.
- Встроить механику в продукт так, чтобы она напрямую влияла на бизнес-метрики, а не существовала отдельно от покупок.
Решение
Креативным решением стало путешествие по виртуальному парку игровых автоматов: пользователь не просто заказывал товары, а попадал в цифровой парк развлечений.
В приложении появился раздел с автоматами в духе Pac-Man, Whack-a-mole и арканоида. Для аудитории 35+ это считывалось как ностальгия по знакомым сценариям, для молодых пользователей как простое и динамичное развлечение с короткими сессиями.
Релиз подготовили за 1,5 месяца: от концепции и визуального стиля до интеграции в приложение.
ㅤ
Пользователь проходил цепочку игровых и продуктовых заданий: получал жетоны за задания, запускал мини-игры на автоматах и зарабатывал билетики для розыгрыша призов.
Двойная система вознаграждений: мгновенные призы за мини-игры и накопление билетиков на главный приз — поездку в парк развлечений в Абу-Даби.
Продуктовые задания, включая заказ товаров в Самокате, были встроены в игровую логику как способ заработать игровую валюту — короткий цикл: целевое действие → игровая попытка → результат → шанс на главный приз.
Мини-игры
В виртуальном парке работали несколько мини-игр с разной динамикой, чтобы удержать разные сегменты аудитории. Они были интуитивно понятными и давали ощущение прогресса с первой попытки.
- «Колесо удачи» — механика колеса фортуны;
- «Лабиринт панды» — аркадная игра в духе Pac-Man;
- «Тап-мастер» — вариация Whack-a-mole;
- «Блок Бум» — арканоид с отскакивающим мячом.
Вариативность снижала барьер участия: пользователь сам выбирал, в какой автомат сыграть.
Готовые решения для быстрого запуска
Часть механик была взята из библиотеки готовых игровых решений KTS. Это позволило оптимизировать время на разработку: уделить достаточно времени креативной идее, визуальным решениям и детальной проработке механики под бизнес-цели Самоката. Использование готовых механик способствовало запуску в короткие сроки.
Призы, которые драйвят вовлечение
Призовой фонд поддерживал креативную концепцию «Быстротеки» и стал драйвером вовлечения. Главный приз — поездка в тематический парк развлечений в Абу-Даби — задавал долгосрочную цель и поддерживал накопительную стратегию участия.
Среди других призов в проекте были:
- Лимитированный мерч Самоката;
- Техника: пылесосы, фены, умные швабры, блендеры;
- Товары партнёров.
Эмоциональная связь с брендом
Лимитированная коллекция мерча произвела фурор среди участников. Уникальность призового фонда — это особенная ценность. Чтобы запомниться пользователю, необходимо разыграть то, что ассоциативно связано с проектом и брендом.
Брендированные призы были строго ограничены, что дополнительно вызывало азарт и мотивировало повторные визиты. Кампания говорила о впечатлениях, геймификация позволяла прожить их внутри приложения, а призы превращали эту идею в реальный опыт.
Что делает проект успешным
- Гибкая креативная рамка: виртуальный парк автоматов объединил разные сегменты — взрослые ностальгировали, а молодые игроки вовлекались за счет низкого порога входа.
- Готовые решения KTS: проверенные механики из нашей библиотеки освободили время на детальную проработку уникального визуального стиля.
- Двойная мотивация: баланс мгновенных призов за игры и накопительной стратегии розыгрыша удерживал аудиторию на протяжении всей кампании.
- Лимитированные награды: коллекционный мерч Самоката стал сильным стимулом и повысил ценность участия.
- Нативная интеграция: заказы продуктов в приложении стали частью геймплея — прозрачным способом получить игровую валюту и скидки.
Самокат продолжает развивать направление in-app геймификации вместе с нами, превращая интерактивные спецпроекты в постоянный элемент маркетинговой стратегии.
Давайте создаватьцифровые продуктывместе
Давайте создаватьцифровые продуктывместе
