Cat
Подписаться на «Внутри ИИ»
2,7 тыс. подписчиков

Внедрение AI в компании от анализа до запуска

Автоматизируем рутину, ускоряем процессы, снижаем затраты — с помощью AI-ассистентов, баз знаний (RAG) и классического ML.

Услуги

AI-ассистенты и копайлоты

Персональный AI-помощник для конкретных ролей в компании: менеджеров, финансистов, руководителей

Кейсы
Подробнее

Персональный AI-помощник для конкретных ролей в компании: менеджеров, финансистов, руководителей

AI-ассистенты и копайлоты

До двух часов в день уходит на рутину: поиск данных, планирование, подготовку документов. AI-ассистент автоматизирует эти задачи: находит информацию в базах, готовит черновики, заполняет CRM. Он встраивается в рабочие процессы ролей и сокращает время на рутину.


Примеры решений:

  1. Ассистент продаж
    Подготовка ко встречам, саммари звонков, автозаполнение CRM, прогнозы
  2. Ассистент руководителя
    Подготовка сводных документов, отчётов, материалов к совещаниям, аналитика
  3. Ассистент HR
    Генерация вакансий, скрининг резюме, ответы сотрудникам
  4. Ассистент поддержки
    Подсказки ответов, поиск по базе знаний, анализ тональности общения

До двух часов в день уходит на рутину: поиск данных, планирование, подготовку документов. AI-ассистент автоматизирует эти задачи: находит информацию в базах, готовит черновики, заполняет CRM. Он встраивается в рабочие процессы ролей и сокращает время на рутину.


Примеры решений:

  1. Ассистент продаж
    Подготовка ко встречам, саммари звонков, автозаполнение CRM, прогнозы
  2. Ассистент руководителя
    Подготовка сводных документов, отчётов, материалов к совещаниям, аналитика
  3. Ассистент HR
    Генерация вакансий, скрининг резюме, ответы сотрудникам
  4. Ассистент поддержки
    Подсказки ответов, поиск по базе знаний, анализ тональности общения
RAG-платформа для 12 тыс. операторов контакт-центра
Агрегатор базы знаний снижает среднее время ответа техподдержки на 40 секунд
FinTech
AI/ML
RAG
Подробнее
AI-ассистент оператора банка
Автоматизирует работу операторов и решает 40% входящих обращений
FinTech
Web
AI/ML
Чат-боты
AI-ассистенты
Подробнее
AI-помощник для курьеров
Telegram-бот автоматизирует поддержку и круглосуточно решает 100% типовых обращений
Retail & E-com
AI/ML
AI-ассистенты
Подробнее
AI-ассистент для техподдержки
Сохраняет скорость и качество сервиса без расширения штата
AI/ML
Чат-боты
AI-ассистенты
Подробнее

AI-агенты

Автономные AI-системы для бизнеса, которые работают до достижения цели без постоянного участия человека

Кейсы
Подробнее

Автономные AI-системы для бизнеса, которые работают до достижения цели без постоянного участия человека

AI-агенты

Операционные задачи требуют контроля, переключений и ручных действий.

AI-агенты ведут процесс самостоятельно: планируют шаги, выполняют действия в корпоративных системах и принимают решения по установленным правилам.

Человек подключается только в сложных и нестандартных случаях.

Примеры решений:

  1. Агент продаж
    Обработка 100% лидов 24/7, классифицирует, бронирует встречи
  2. Агент поддержки
    Самостоятельно решает типовые обращения, эскалируя сложные на человека
  3. Агент документооборота
    Классифицирует документы, извлекает данные, загружает в CRM
  4. Агент HR
    Скрининг резюме, онбординг новичков, тестирование и аттестация сотрудников

Операционные задачи требуют контроля, переключений и ручных действий.

AI-агенты ведут процесс самостоятельно: планируют шаги, выполняют действия в корпоративных системах и принимают решения по установленным правилам.

Человек подключается только в сложных и нестандартных случаях.

Примеры решений:

  1. Агент продаж
    Обработка 100% лидов 24/7, классифицирует, бронирует встречи
  2. Агент поддержки
    Самостоятельно решает типовые обращения, эскалируя сложные на человека
  3. Агент документооборота
    Классифицирует документы, извлекает данные, загружает в CRM
  4. Агент HR
    Скрининг резюме, онбординг новичков, тестирование и аттестация сотрудников

Маркетплейс специализированных AI-агентов
Быстрый выбор решения под задачи пользователя
Социальные сервисы
Mobile
AI/ML
Web
AI-агенты
Подробнее
AI‑помощник для работы с целями
Система по работе с целями берет на себя операционную часть стратегии
AI/ML
Корпоративные системы
AI-ассистенты
Подробнее
AI-помощник для продаж
Автоматизирует работу оператора jivo: консультирует, получает контакты и квалифицирует заявки
Промышленность
AI/ML
AI-ассистенты
Подробнее

AI базы знаний

AI обучается на корпоративных данных и формирует ответы по запросам сотрудников

Кейсы
Подробнее

AI обучается на корпоративных данных и формирует ответы по запросам сотрудников

AI базы знаний

База знаний разбросана по разным файлам, письмам и регламентам, поэтому сотрудники тратят до 20% времени на поиск информации. AI обрабатывает запросы на естественном языке, формулирует ответ и указывает источник. В результате новички работают продуктивнее, а эксперты не отвлекаются на типовые вопросы.


Примеры решений:

  1. Корпоративная база знаний
    Поиск по всем документам компании, Q&A с указанием источников
  2. База знаний для саппорта
    Корпоративная база знаний с AI — мгновенные ответы из ваших документов
  3. База знаний для обучения
    Интерактивный помощник для новичков и обучения сотрудников

База знаний разбросана по разным файлам, письмам и регламентам, поэтому сотрудники тратят до 20% времени на поиск информации. AI обрабатывает запросы на естественном языке, формулирует ответ и указывает источник. В результате новички работают продуктивнее, а эксперты не отвлекаются на типовые вопросы.


Примеры решений:

  1. Корпоративная база знаний
    Поиск по всем документам компании, Q&A с указанием источников
  2. База знаний для саппорта
    Корпоративная база знаний с AI — мгновенные ответы из ваших документов
  3. База знаний для обучения
    Интерактивный помощник для новичков и обучения сотрудников
AI-ассистент для сбора и аналитики данных
Помощник руководителя для принятия взвешенных решений

Подробнее

AI для обучения и аттестации

AI готовит уникальные тесты, проверяет ответы и ставит оценку

Подробнее

AI готовит уникальные тесты, проверяет ответы и ставит оценку

AI для обучения и аттестации

Традиционные тренинги дорогие и сложно масштабируются. Новичкам приходится учиться на реальных клиентах, они допускают ошибки и теряют сделки. С AI-тренером сотрудники практикуются с виртуальными покупателями и мгновенно получают обратную связь.


Примеры решений:

  1. Тренажер продаж
    Симуляция переговоров, отработка возражений
  2. Тренажер поддержки
    Симуляция сложных клиентов, тестирование по базе знаний
  3. Система аттестации
    Автоматическая аттестация, анализ тестов, составление планов развития

Традиционные тренинги дорогие и сложно масштабируются. Новичкам приходится учиться на реальных клиентах, они допускают ошибки и теряют сделки. С AI-тренером сотрудники практикуются с виртуальными покупателями и мгновенно получают обратную связь.


Примеры решений:

  1. Тренажер продаж
    Симуляция переговоров, отработка возражений
  2. Тренажер поддержки
    Симуляция сложных клиентов, тестирование по базе знаний
  3. Система аттестации
    Автоматическая аттестация, анализ тестов, составление планов развития

Голосовой AI

Автоматизирует коммуникации с клиентами без потери качества сервиса

Подробнее

Автоматизирует коммуникации с клиентами без потери качества сервиса

Голосовой AI

Добавление нового канала коммуникации при работе с AI-ассистентами и агентами.

Примеры решений:

  1. Анализ звонков
    Анализ звонков продаж с последующей подготовкой развития сотрудников на основе анализа

Добавление нового канала коммуникации при работе с AI-ассистентами и агентами.

Примеры решений:

  1. Анализ звонков
    Анализ звонков продаж с последующей подготовкой развития сотрудников на основе анализа

Аудит и стратегия внедрения AI

Находим прикладные сценарии AI и формируем план внедрения — от быстрой диагностики до архитектуры решения

Подробнее

Находим прикладные сценарии AI и формируем план внедрения — от быстрой диагностики до архитектуры решения

Аудит и стратегия внедрения AI

Примеры решений:

  1. Стратегия AI-трансформации
  2. Аудит процессов и источников данных
  3. Целевая архитектура AI/ML решения

Примеры решений:

  1. Стратегия AI-трансформации
  2. Аудит процессов и источников данных
  3. Целевая архитектура AI/ML решения
poster

Проведем бесплатную диагностику за 1 день и поможем понять, где AI даст эффект

AI Assistant

Платформа для автоматизации клиентской поддержки, продаж и работы с базами знаний
  • Запуск демо за 10 дней на ваших данных
  • Мультиагентная архитектура с RAG‑технологией
  • Автоматизированное обновление баз знаний без разработки
  • Тестирование на 10+ LLM для выбора оптимальной
  • Интеграция в корпоративные системы
Страница продукта
Ключевые возможности
  • База знаний на ваших данных
  • RAG‑поиск и индексация
  • LLM‑шлюз
  • Подключение к CRM, ERP, тикет-системам и базам данных
  • Встраиваемые виджеты
  • Админ‑панель и аналитика

Agent Platform

AI‑инфраструктура для России: LLM API шлюз и  n8n серверы
  • Единый API к 50+ языковым моделям
  • Работает из России без VPN
  • n8n серверы для автоматизации процессов
  • Оплата в рублях по счету
Ключевые возможности
  • LLM API Gateway
  • Managed n8n Hosting
  • AI Guardrails
  • Zero‑Data Retention
  • SSO для компаний
  • 50+ моделей
брендовый кот с катаной

KTS — независимый IT-разработчик с экспертизой в области AI и MLops

Работаем со Сбером, Альфа-Банком, X5 Group, ДОМ.РФ, ВКонтакте, Flowwow, iiko Service

10
лет на рынке
250
специалистов
3+
лет в среднем с нами
работают клиенты
ТОП-3

среди разработчиков корпоративных решений в Рейтинге Рунета 2025

Преимущества KTS

Внедряем AI только по делу

Внедряем AI только по делу

Большая экспертиза в разработке сложных корпоративных сервисов и готовых AI‑решений. Подберем оптимальный вариант под цели и бюджет.

Готовим LLM и ML по-взрослому

Готовим LLM и ML по‑взрослому

Используем весь опыт наших внедрений у лидеров российского рынка. Таких как ML‑платформа для Альфа‑Банка. Берём на себя весь цикл и отвечаем за то, чтобы AI стал частью бизнес‑процессов.

Начнём бесплатно

Начнём бесплатно

За 10 дней сделаем пилотный проект AI‑бота после анализа вашей базы знаний.

Чётко укладываемся в бюджет

Чётко укладываемся в бюджет

Благодаря зрелым процессам результат будет предсказуемым, а процесс прозрачным. Еженедельно отчитываемся о статусах, следим за расходами и чётко укладываемся в бюджет.

Берём инфраструктуру на себя

Берём инфраструктуру на себя

Разворачиваем AI‑решение на ваших серверах или в облаке. Собственная DevOps‑команда отвечает за инфраструктуру и эксплуатацию.

Не бросаем после запуска проекта

Не бросаем после запуска проекта

Помогаем внедрить решение и преодолеть сопротивление команды. Выстраиваем продуктивное сотрудничество человек+AI.

Технологии

Вопросы
Можно ли разработать AI-агента под бизнес-процессы компании?
Да. Мы разрабатываем ИИ-агентов для бизнеса под разные направления: продажи, поддержку, HR, документооборот и операционные функции.

AI-агент проектируется под задачи бизнеса, интегрируется с CRM, 1С и корпоративными системами и работает по заданным правилам и целям. Можно купить ИИ-агента из готовых решений или заказать разработку — от пилота до масштабирования.
С чего начать внедрение AI для бизнеса?
Внедрение AI для бизнеса стоит начинать с анализа процессов, данных и ИТ-ландшафта. Это помогает понять, какие задачи можно автоматизировать с помощью AI и где технология даст эффект.

Мы проводим бесплатную диагностику: оцениваем потенциал AI-автоматизации, возможность интеграции с CRM, 1С и другими корпоративными системами и формируем план внедрения.
Можно ли начать AI-автоматизацию бизнеса с пилотного проекта?
Да, автоматизация процессов с помощью ИИ чаще всего начинается с пилотного проекта. Мы запускаем MVP, который решает одну конкретную бизнес-задачу: автоматизацию продаж, поддержки, HR или документооборота.

Пилот позволяет проверить гипотезу, оценить метрики и эффект от ИИ-ассистента для бизнеса. После этого решение масштабируется.
Как быстро можно запустить AI-решение для автоматизации бизнеса?
Сроки запуска автоматизации процессов с AI зависят от формата и сложности задач. Пилот на AI-платформе можно запустить за несколько недель.

Кастомная разработка ИИ под бизнес-процессы и интеграции с CRM, 1С и другими системами требует больше времени и оценивается после диагностики.
Можно ли создать AI-базу знаний на корпоративных документах?
Да. База знаний строится на основе RAG-системы и AI-ассистент обучается на корпоративных документах, регламентах и внутренних источниках.

ИИ находит релевантную информацию в данных компании, а затем формирует ответ с указанием источников. Такое решение обеспечивает точные ответы по внутреннему контексту, ускоряет поиск знаний и снижает нагрузку на экспертов и поддержку.
Где хранятся данные при внедрении AI и соответствует ли решение 152-ФЗ?
ИИ-решения разворачиваются в облаке компании или на её серверах. Персональные и чувствительные данные остаются внутри корпоративного контура.

При внедрении AI для бизнеса учитываются требования 152-ФЗ и требования безопасности.
Кто поддерживает AI-решение после внедрения?
После запуска ИИ-ассистентов для бизнеса и других решений мы берём на себя поддержку и развитие. Настраиваем мониторинг, консультации и обучение команды работе с AI-агентами.

По мере изменения бизнес-процессов добавляем новые сценарии, интеграции с корпоративными системами, обновляем модели и логику решений.
Как устроено ценообразование на AI-решения для автоматизации бизнеса и формат работы?
Стоимость AI-оптимизации бизнес-процессов зависит от задач, уровня кастомизации и интеграций. Мы работаем в двух форматах: лицензии на готовые AI-платформы и кастомная разработка ИИ-решений по модели Time & Materials.

На этапе согласования готовим коммерческое предложение с прозрачной сметой: этапы работ, объём, сроки и стоимость. Это позволяет прозрачно внедрять AI под ключ: вы понимаете, за что платите.
Оставьте заявку И мы
01
Созвонимся, чтобы понять вашу текущую ситуацию
02
Сформируем предложение, исходя из максимизации пользы при минимуме затрат
03
Разработаем сервис
04
Возьмем на поддержку, если нужно
оставить заявку