Метко попали на RosBuild 2026

На RosBuild 2026 стало особенно заметно, как меняется запрос рынка. Девелоперов всё больше интересуют прикладные сценарии, которые помогают продажам, сервису и внутренним процессам. Поэтому на RosBuild 2026 мы представили стенд с практическими решениями и бизнес-результатами кейсов. Цифровые продукты здесь обсуждали живо и на понятном языке.

Кирпичи, коты и хороший icebreaker

Главной точкой притяжения стал интерактивный тир.

Гости бросали мягкие кирпичи и сбивали злых котов со стеллажа. Со стороны это выглядело как игра, но на практике работало как хороший icebreaker.

Пока участники проверяли меткость, разговор быстро переходил к реальным задачам: какие процессы болят сильнее всего, где теряется время, что уже пробовали автоматизировать и что в итоге сработало.

Вместо тысячи слов — конкретные результаты

Для тех, кому не хотелось выпустить пар, рядом работала более спокойная точка входа — тач-панель с кейсами KTS.

Интерактивная панель знакомила гостей с реальными кейсами внедрения цифровых продуктов в девелопменте.

Обсуждение быстро уходило в практическую плоскость. Участники выставки узнавали, как меняются процессы после внедрения, где сокращается ручная работа, как решения влияют на скорость и прозрачность.

Подарки самым везучим

На выставке победителям тира дарили фирменные сувениры, а в финале провели розыгрыш главного приза — фирменной подставки для Яндекс Станции.

Кто-то приходил ради игры, кто-то ради розыгрыша, но в итоге знакомство со стендом часто переходило в разговор о цифровых инструментах для девелопмента.

Норм или стрём: чего на самом деле хотят девелоперы

На деловой программе мы продолжили разбирать запросы рынка. Содержательную часть выставки представил доклад-интерактив Александра Баталова, коммерческого директора KTS.

Он поделился ключевыми запросами по цифровизации, которые приходят от рынка в 2026 году. А гости могли проголосовать, какое из решений норм, а какое стрем. Получился срез реального спроса: компании ищут решения, которые помогают продажам, упрощают работу команд и делают клиентский путь понятнее.

1. Подбор квартир с помощью ИИ — норм

Один из самых частых запросов — автоматизировать подбор недвижимости. Пользователь общается с ботом, получает рекомендации на основании персонализированных запросов без необходимости разбираться в сложных фильтрах.

Бот позволяет лучше выявлять потребности, упрощает формирование запроса и адаптирует предложение под конкретного пользователя. В результате клиент быстрее доходит до сделки.

2. Ручная фиксация и проверка клиентов — стрем

Во многих компаниях лиды до сих пор фиксируют вручную и проверяют на дубли.

Это создаёт конфликты между каналами продаж, замедляет работу команды и влияет на деньги. Автоматизация здесь уже базовая потребность, а не дополнительная опция.

3. Обучение агентов — норм

Ещё один частый запрос связан с автоматизацией системной работы с агентским сообществом.

Хороший пример — STONE. Компания автоматизировала работу с комьюнити и использует цифровые инструменты, чтобы регулярно взаимодействовать с аудиторией, делиться материалами и поддерживать вовлечённость. Такой подход помогает не разово обучать партнёров, а постоянно держать их в контексте продукта и продаж.

Другим решением может стать ИИ-помощник для продавца или агента недвижимости. Он в режиме реального времени даёт подсказки по документам и помогает найти ответы на сложные вопросы клиентов. Такое решение уже внедрили Альфа-Банк и Flowwow.

4. Обработка встреч и коммуникаций через ИИ — стрем

Речь идёт о фиксации встреч, звонков и переписки с клиентами с последующей обработкой.

ИИ даёт контроль качества, аналитику и ускорение процессов. Но на встречах часто встречаются чувствительные данные клиентов, поэтому запись и транскрибация через ИИ рушит доверие к агенту и девелоперу.

5. Программы лояльности — норм

Девелоперы всё чаще смотрят на опыт ритейла и пытаются выстроить долгосрочные отношения с покупателями.

Такие программы требуют продуманной логики взаимодействия с клиентом, как у девелопера А101. В мини-приложении «Агент А101» 1200 активных пользователей. Благодаря внедрению число заявок по реферальной программе выросло на 175%.

6. Сервисы для жителей до ввода объекта — норм

Отдельный тренд — запускать сервисы для жителей ещё на этапе строительства.

Это меняет подход к продукту. Девелопер продаёт не только квадратные метры, но и будущий пользовательский опыт. Например, девелопер Мангазея реализует тренд через суперапп MConnect для технологичных ЖК. Приложение дает возможность оплачивать счета, заказывать пропуска, оставлять заявки на ремонт и управлять домофонами.

Итог

В прошлом году команда KTS «докопалась до строительных кейсов» на RosBuild 2025 и обсудила с рынком, какие цифровые решения реально приживаются в девелопменте.

RosBuild 2026 показал, как меняется тональность рынка. Если собрать эти запросы вместе, видно главное изменение за год.

В 2025 году рынок присматривался к технологиям. В 2026 году он задаёт конкретные вопросы: где будет эффект, как встроить решение в процессы и какие результаты получит бизнес.

Цифровизация перестаёт быть модной темой и становится инструментом, от которого ждут понятной пользы. Девелоперы всё чаще говорят про внедрение, эффект для продаж, удобство для команды и пользу для клиента.

Спасибо всем, кто заглянул на стенд KTS! Были рады видеть клиентов, партнёров и подписчиков канала.

Продолжим разговор о цифровых решениях для девелопмента в следующих кейсах и увидимся на RosBuild 2027.