Группа компаний «А101» — один из крупнейших застройщиков Москвы, создающий масштабные жилые комплексы с развитой инфраструктурой и концепцией «город в городе». Каждая 8-я квартира, проданная в Москве, — это квартира А101. Строительство ведется как внутри МКАД, так и за его пределами, в Новой Москве и Ленинградской области, и охватывает проекты классов «комфорт» и «бизнес».

Важная особенность компании — стремление создавать не только жилые здания, но и полноценные экосистемы для своих жителей, где есть всё: от детских садов и школ до поликлиник и спортивных объектов.

В поиске новых возможностей для развития и укрепления позиций на рынке недвижимости, А101 обратила внимание на ещё один важный канал продаж — реферальную программу. Жители, уже оценившие все преимущества недвижимости застройщика, могли бы стать активными участниками в процессе продвижения проектов и рекомендовать их друзьям и знакомым. Такой подход открыл новые перспективы для компании в привлечении клиентов.

За помощью в реализации этой идеи А101 обратились к нам, в KTS. Рассказываем, как мы вместе улучшили сервис, который делает жителей активными участниками продаж.

У А101 уже было мобильное приложение на платформе Домиленд, системе для девелоперов и управляющих компаний. Поэтому, чтобы не отягощать пользователей новым продуктом, было принято решение встроить новый сервис в виде мини-аппа в уже существующее приложение.

Так появился личный кабинет участника реферальной программы «Агент А101». Мини-приложение позволяет собственникам квартир фиксировать заявки на покупку недвижимости от друзей и знакомых, а затем отслеживать весь процесс сделки — от подачи заявки до получения вознаграждения.

Вместе с А101 создали удобный цифровой инструмент, с помощью которого собственники могут рекомендовать жильё друзьям и знакомым, оформлять заявки и получать вознаграждение за успешные сделки.

Мы вели разработку от идеи до реализации — проектировали механику и серверную часть. Важно было, чтобы всё работало прозрачно, стабильно и не требовало технических знаний от пользователей.

В мини-приложении предусмотрены все этапы — от первого знакомства до получения бонуса.

Краткий сценарий входа, в котором пользователь знакомится с правилами участия и условиями программы.

Участники акции могут зафиксировать потенциального покупателя и проверить на уникальность. Сразу после отправки заявка направляется в 1С застройщика, где её обрабатывают менеджеры А101.

В мини-приложении можно отслеживать статус каждой заявки в реальном времени. Статусы — от «Контакта с клиентом» до «Выполнено» или «Отклонено» — импортируются из 1С.

После успешной сделки пользователь сам решает, как получить бонус — скидкой на квартиру, машиноместо или коммерческую недвижимость.

Встроенный раздел с часто задаваемыми вопросами, инструкции и возможность связаться с менеджером для консультации.

Вместе с командой А101 настроили ключевые процессы — от передачи данных до авторизации, чтобы мини-апп работал стабильно и без задержек: