Не хотите писать? Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 308-38-15 и расскажите про ваш проект
Как приложение для дефектовки окон ускорило строительный контроль Level Group в 2 раза
Даже у девелопера из топ-3 Москвы часть процессов остаётся ручной. В Level Group «узким местом» была дефектовка окон по бумажным схемам: технадзор отмечал замечания на листах, сканировал и загружал в систему, а при повторной проверке всё приходилось делать заново.
За 1,5 месяца мы вместе сделали мобильное приложение: оно ускорило дефектовку в 2 раза, снизило ошибки и позволило фиксировать замечания сразу на цифровой схеме. Параллельно мы собрали iOS-версию за 16 часов без увеличения бюджета.
В кейсе вы узнаете:
Управляющий партнер, руководитель системной аналитики
Максим Павлов
Как мы интегрировали приложение с системой «Техзор» и автоматизировали акты
Какие результаты дал MVP и как будем масштабировать проект
Почему выбрали Compose Multiplatform и как это позволило сделать iOS за 16 часов
О клиенте
Level Group – крупный московский девелопер.
Компания строит проекты комфорт-, бизнес- и делюкс-класса. На стройке параллельно работают десятки подрядчиков, поэтому контроль качества и регулярные проверки — обязательная часть процесса.
Победитель Urban Awards 2025
Максимальная надежность ЕРЗ 5/5
Топ-3 по небоскребам Москвы
Весь стройконтроль уже вели в цифровой системе, но дефектовка окон оставалась на бумаге:
«Мы очень трепетно относимся к качеству. Дефектовка окон — долгий процесс. А сейчас мы всё фиксируем сразу в приложении»
Как все работало раньше
заместитель директора по качеству
Level Group
Level Group
Евгений Бартковский
Инженер технадзора отмечал дефекты на распечатанной схеме окна
Сканировал листы и загружал в систему
Если дефект не устраняли с первого раза — приходилось оформлять заново
Это отнимало часы и дни, увеличивало количество ошибок и усложняло аналитику.
«Окна — одна из самых заметных деталей в квартире, и мы уделяем их приёмке особое внимание. Чтобы не упустить ни одной мелочи, раньше приходилось вручную отмечать всё на бумаге. Сейчас мы можем зафиксировать все дефекты сразу в приложении — точно по схеме, с фото и подписью»
Level пришли с задачей ускорить и упростить дефектовку окон: убрать бумажные схемы, перенести фиксацию дефектов в мобильное приложение и сделать так, чтобы рядом расположенные повреждения не превращались в несколько отдельных задач, если их устраняют одним проходом.
заместитель директора по качеству
Level Group
Level Group
Евгений Бартковский
Задача
Решение: мобильное приложение
Фиксация дефекта на месте: инженер на смартфоне выбирает объект и помещение, открывает схему окна, фотографирует повреждение, отмечает точку на схеме и задаёт параметры (размер/радиус).
Закрытие осмотра и документы: комиссия подтверждает результаты и подписывает их в приложении. Система формирует PDF-акт (фото, отметки, ответственные, подписи) и выгружает его в веб для скачивания или отправки подрядчику.
Автоматическая постановка задач в «Техзор»: в приложении назначает ответственного, а система сразу передаёт данные и создаёт задачу для подрядчика с описанием, фото и привязкой к месту.
Агентский портал LEGENDA — это не просто обновленный интерфейс. Мы настроили цельную систему, выверенную по сценариям и визуальному языку бренда: она убирает лишние шаги, снижает ручной труд и помогает брокерам быстрее вести сделки.
Решение
Раньше брокеру приходилось уточнять доступность менеджеров и ждать подтверждения — из-за этого встреча назначалась с задержкой и требовала лишней коммуникации.
Сейчас портал учитывает график работы и занятость в Outlook-календарях: предлагает подходящего менеджера и свободные слоты, а после подтверждения администратором автоматически рассылает уведомления всем участникам. Встреча назначается прямо во время общения с клиентом, без наложений в брони, а движение сделки по воронке продаж ускоряется.
Встречи без долгого согласования
Теперь есть единый шаблон презентации, куда данные по выбранному лоту подставляются автоматически.
Брокер нажимает «Сформировать», скачивает файл и отправляет клиенту. Это экономит время, задаёт единый стандарт материалов и ускоряет коммуникацию.
Формирование презентации по конкретному лоту
Раньше информация для партнёров могла быть разнесена по разным каналам и приходилось искать, из-за чего брокеры чаще задавали вопросы менеджерам.
Теперь всё собрано в одном разделе: информация о компании, документы, регламенты, контакты и запись на обучение. Это снижает нагрузку на менеджеров, ускоряет онбординг и повышает самообслуживание партнёров.
Единый раздел партнёрства: регламенты и обучение
Раньше подбор лотов был табличным и не всегда интерактивным. В новой версии реестра появились динамические фильтры и быстрые сценарии отбора: по корпусу, секции, этажу, комнатности, цене и акциям.
Список обновляется сразу, а статусы и акции визуально подсвечены. В результате брокер быстрее находит подходящие варианты, реже ошибается при выборе и меньше тратит времени на уточнения у менеджеров.
Легкий подбор лотов
На старом портале брокер видел лоты в основном списком, из-за чего было сложнее быстро понять расположение на этаже и прочитать секцию.
Сейчас доступна визуальная шахматка: лоты представлены ячейками на плане этажа, можно фильтровать и сразу видеть статусы. Это ускоряет ориентирование по этажу и помогает проще объяснять клиенту расположение вариантов прямо на экране.
«Шахматка»: визуальная схема лотов на этаже
В агентском кабинете у каждого проекта есть полноценная страница, где собраны ключевые данные для работы с клиентом: калькулятор ипотеки, описание и преимущества, актуальные материалы для скачивания, визуалы и инструменты для аргументации. Отдельно вынесены ход строительства и аэропанорама — они помогают отвечать на типовые вопросы без «поищу и вернусь».
В итоге брокеру проще вести презентацию, а у клиента быстрее формируется доверие к проекту.
Страница проекта: витрина для продажи
Время выводить агентские продажи на новый уровень
Мы — KTS, независимый IT-разработчик с экспертизой в PropTech. Уже более 8 лет мы помогаем девелоперам цифровизировать бизнес и увеличивать продажи.
Для быстрого старта в автоматизации партнерского канала мы создали KTS.Агент — инструмент контроля, аналитики и кратного роста агентских продаж.
Что обновили в ЛК брокера
1. Фиксация и проверка на уникальность
Было
Брокер отправляет заявку, менеджеры ищут клиента в 1С и подтверждают уникальность. Это занимало время и создавало ошибки.
Стало
Система автоматически проверяет поступающие заявки на уникальность в 1С и за секунды возвращает статус в личный кабинет.
Эффект
Экономия времени менеджеров, повышение прозрачности в работе с брокерами и рост скорости обработки заявок.
2. Онбординг агентства
Было
Ручная проверка реквизитов повышала риск ошибок, отнимала время администратора и могла привести к допуску не того агентства, что влечет репутационные и юридические риски.
Стало
После регистрации агентство автоматически проверяется по ИНН через внешний сервис (DaData). Далее администратор вручную подтверждает прием и только после этого сотрудники агентства получают доступ.
Эффект
Отсев случайных компаний, снижение риска утечек данных и защита бренда от несанкционированной активности и позволяет масштабировать подключение агентств без роста нагрузки на команду.
3. Реестр клиентов
Было
На старом портале отсутствовал реестр клиентов.
Стало
В системе отображается список клиентов с ответственными за них брокерами. А руководитель может массово или выборочно передать клиента на другого сотрудника.
Эффект
Сохраняется контроль над клиентской базой и ответственность по сделкам: при кадровых перестановках в агентстве клиенты не теряются, а качество работы остается стабильным.
4. Устойчивость к сбоям 1С
Было
Зависимость от доступности 1С: при сбоях портал мог частично терять актуальность данных или тормозить процессы.
Стало
При сбоях 1С портал продолжает работать: запросы и обновления попадают в очередь, а после восстановления 1С система автоматически догружает данные и статусы.
Эффект
Высокая отказоустойчивость гарантирует бесперебойную работу личного кабинета и процессов.
В планах развития системы:
Что дальше
расширение сценариев бронирования и сделок,
подборки из нескольких лотов в презентациях,
уведомления через Telegram-бота,
3D-генплан,
чаты,
аналитика для брокера.
Итоги
«Мы превратили агентский кабинет LEGENDA в премиальную цифровую среду: она одновременно продаёт как витрина девелопера и помогает брокеру работать быстрее без ручного труда, задержек и ошибок.»
«Для нас было важно, чтобы кабинет перестал быть просто внутренним порталом и стал продолжением бренда. Сейчас брокер получает ответы и материалы сразу, видит актуальные статусы и быстрее проводит клиента по воронке, а наша команда тратит меньше времени на ручные действия и уточнения.»
Теперь в одном контуре собраны ключевые сценарии и интеграции, чтобы убрать ручной труд, задержки и ошибки, а также сделать сервис визуально и по ощущениям соответствующим уровню бренда.
повышение конверсии и качества коммуникаций с клиентом
ускорение работы по сделкам
снижение ручных операций
рост прозрачности и актуальности данных
масштабируемость партнёрского канала
снижение нагрузки на менеджеров и числа уточняющих обращений от брокеров
Прогнозируемые улучшения:
Гаврилюк Александр
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Евгения Николина
Старший менеджер по развитию LEGENDA
Старший менеджер по развитию LEGENDA
Заказать разработку
личного кабинета для агентов и брокеров
Читайте также
АДРЕС ОФИСА:
Москва, рубцовская набережная 3с1
