Рост х2
Оборот компании вырос с 29,5 млн ₽ до 60 млн ₽
Платформа для создания индивидуального плана развития soft-skills
Разработали систему автоматического подбора плана обучения, которая помогла удвоить оборот Skillfolio
Skillfolio — университет новых гуманитарных профессий и soft-skills.
Сегодня Skillfolio предлагает курсы для нескольких сегментов целевой аудитории: дошкольники, школьники, взрослые и корпоративные клиенты. Компания помогает им оценить уровень soft-skills, построить индивидуальную траекторию развития и определить профессиональную роль в команде.
Среди клиентов Skillfolio — Высшая Школа Экономики, Сколково, Роснефть, Яндекс, Ростелеком, Kelly Services, Ernst & Young, Новошкола, Фоксфорд и Skyeng.
Задача
Команда Skillfolio решила объединить свои курсы в единую образовательную среду. Для этого нам нужно было разработать систему подбора плана обучения, которая:
- Автоматически собирает индивидуальную траекторию из подходящих курсов
- Построена на универсальном механизме и подходит как B2C-, так и B2B-клиентам
- Превращает Skillfolio в систему развития soft-skills под ключ
Как устроено обучение в Skillfolio
Учёба строится по принципу красной и зелёной ручки: студенты уделяют внимание и слабым, и сильным компетенциям, фокусируясь на удачно выполненных заданиях, а не на ошибках.
Путь студента устроен так: он проходит тестирование текущего уровня навыков и ставит цель — что и к какой дате он хочет прокачать. Затем алгоритм обращается к базе учебных материалов и автоматически собирает из них план, в котором нагрузка распределена пропорционально, а занятия не пересекаются друг с другом.
Ограничения при создании индивидуального плана развития
- Точные даты прохождения. Для некоторых форматов (например, вебинаров) требуется резервировать конкретный слот, и система не должна ставить две практики на одно время
- Приоритет мероприятий. События, которые наставник назначает вручную, важнее автоматических. Также активности делятся на обязательные и необязательные
- Разные типы мероприятий. В обучении много персональных, командных и общих мероприятий, которые нужно органично свести в один календарь
- Балльная система. Мероприятия дают разное количество баллов по компетенциям. Система должна уметь выбирать те из них, которые позволят развить нужный навык быстрее
Оценка навыков
Изначально пользователь сам оценивал свой уровень владения той или иной компетенцией, однако для объективной оценки команда Skillfolio разработала тест.
По результатам тестирования система выстраивает последовательность образовательных мероприятий так, чтобы развитие навыков было равномерным.
Шкала компетенций и прогресс
После тестирования в профиле пользователя появляется наглядная шкала компетенций с текущим уровнем их развития. За прохождение каждой практики начисляются баллы, а общий прогресс обучения в реальном времени отображается на этой же шкале.
Персональный дневник и обратная связь
Мы разработали функцию персонального дневника, где ученик фиксирует свою успеваемость, делится впечатлениями от занятий, ставит собственные цели по развитию каждой компетенции и подводит итоги обучения.
За обратную связь отвечают наставники. Они собирают отзывы о качестве курсов, следят за успехами студентов и при необходимости вручную корректируют индивидуальный план развития.
Работа в команде
Это один из ключевых навыков, который развивает Skillfolio. Для эффективного обучения мы реализовали деление учеников на группы и команды.
По итогам входного тестирования студенты определяют профессиональные роли, чтобы каждый учащийся отработал модели поведения в зависимости от своей функции.
Конструктор для сборки сервиса под B2B-клиента
Изначально продукт дорабатывали под каждого B2B-клиента вручную (например, отключали регистрацию или меняли программу). Из-за этого версий стало так много, что поддерживать систему оказалось слишком сложно.
Чтобы это исправить, мы разработали единый B2B-конструктор. Теперь команда не собирает сервис с нуля, а настраивает его под заказчика, просто включая и выключая нужные функции. А если клиенту нужна новая опция, её добавляют в общий конструктор.
Результаты
+100 000
Новых пользователей присоединились к Skillfolio
С KTS мы начали работать ещё в 2018-м году, когда были небольшим стартапом. Благодаря слаженной работе мы смогли пройти путь до полноценно сформированной компании и значительно увеличить её стоимость.
Гибкий подход позволяет KTS реализовывать кейсы любой сложности: с государственными и коммерческими заказчиками как в России, так и за её пределами. Мы до сих пор доверяем KTS разработку и поддержку собственной инфраструктуры, ПО, а также аутсорс-заказы.
Кирилл Ермаков
IT-директор Skillfolio
Давайте создаватьцифровые продуктывместе
Давайте создаватьцифровые продуктывместе
